Le système Fonctionnalités Tarifs Kit cuisine FAQ Demander une démo
Conçu pour les restaurants suisses

Plus qu'un QR code.
Un vrai système
de commande.

Qaro structure tout le flux de votre restaurant — de la table à la cuisine. Commande, paiement, production. Sans casser votre service.

Table 07 · qaro.ch
Entrecôte grilléeCHF 38.–
Risotto truffeCHF 26.–
Salade niçoiseCHF 22.–
Negroni · CHF 16.–
Eau Vals · CHF 5.–
Statut · Table 07
En cuisine
Flux cuisine
Table 07 · payé ✓
Table 03 · serveur →
01

Commande QR

Le client commande depuis son téléphone sans attendre

02

Logique paiement

Cuisine informée uniquement après paiement validé

03

Flux staff

Commande serveur → cuisine immédiate, paiement plus tard

04

Service mixte

QR et service classique en parallèle, sans friction

Installation en une journée
Aucune app à télécharger
Compatible service classique
Conçu pour la Suisse
Support humain inclus
Ce qui change tout

Pas un menu QR.
Un système de commande.

La plupart des QR codes de restaurant affichent une carte. Qaro gère tout ce qui se passe après — jusqu'à l'assiette.

Menu QR classique

Affiche la carte.
C'est tout.

  • Le client consulte, mais doit appeler un serveur pour commander
  • Aucune commande réelle enregistrée
  • Cuisine non connectée
  • Zéro impact sur le flux de service
  • Pas de paiement possible
Qaro

Gère tout, de la commande
à la cuisine.

  • Le client commande et paie directement depuis son téléphone
  • Commande enregistrée, tracée, transmise automatiquement
  • Cuisine synchronisée en temps réel
  • Logique QR vs serveur différenciée intelligemment
  • Paiement intégré, service plus fluide et plus rapide
L'impact mesurable

Des résultats concrets
dès le premier service.

Les restaurants qui déploient Qaro observent des améliorations rapides sur leurs indicateurs clés.

−30%

Temps d'attente

Le client commande quand il est prêt. Fini l'attente d'un serveur pendant le rush.

+20%

Commandes par service

Plus de tables servies dans le même temps, sans augmenter l'effectif.

↑ CHF

Panier moyen

L'interface suggère naturellement boissons, suppléments, desserts — sans pression humaine.

Erreur de retransmission

La commande va directement au système. Plus de mal-entendu entre salle et cuisine.

Résultats observables. Peuvent varier selon l'établissement et le volume de service.

Pourquoi ça compte

Le service souffre là où
vous n'avez pas le temps.

Chaque rush révèle les mêmes frictions. Qaro est conçu pour les supprimer une par une.

Le personnel court partout

Prise de commande, transmission cuisine, service, paiement — chaque aller-retour est du temps que vous n'avez pas.

Le client attend, puis commande moins

Une table frustrée par l'attente commande souvent plus court. Chaque minute perdue est une opportunité en moins.

Les erreurs coûtent cher

Un plat mal transmis, une commande oubliée — chaque erreur ronge votre marge et fragilise la satisfaction client.

Les solutions existantes sont trop lourdes

Trop complexes, trop chères, ou trop rigides pour s'adapter à la réalité d'un restaurant suisse indépendant.

Comment ça fonctionne

Un flux intelligent,
de la table à la cuisine.

Qaro ne fait pas que prendre la commande. Il la qualifie, la sécurise et la transmet au bon moment, selon sa source.

01

Commande QR → cuisine après paiement

La commande reste invisible en cuisine jusqu'à confirmation du paiement. Aucun risque de produire pour un impayé.

02

Commande serveur → cuisine immédiate

Le staff encode, ça part instantanément. Le paiement est géré en fin de table, comme vous le faites déjà.

03

Upsell naturel intégré

L'interface propose boissons, suppléments et desserts au bon moment. Panier moyen amélioré, sans pression.

04

Service mixte sans friction

QR et service classique coexistent. La cuisine voit tout dans un seul flux, différencié et lisible.

Flux de commande en temps réel
— Via QR client
01

Client scanne le QR

Accès direct au menu depuis son téléphone

draft
02

Commande passée

Sélection, upsell proposé, confirmation

pending
03

Paiement confirmé

Commande rendue visible en cuisine

paid →

— Via serveur
04

Staff encode la commande

Départ immédiat en cuisine, paiement plus tard

instant →

— Flux commun
05

En préparation cuisine

Suivi en temps réel, équipe informée

in_kitchen
06

Prêt à servir

Notification équipe, service au client

ready ✓
Cas d'usage réels

Pour tous les profils
de service.

Qaro s'adapte à votre organisation — pas l'inverse. Des petits restaurants aux grandes terrasses.

Scénario 1

Le client commande via QR

Scan, choix, paiement. La cuisine ne voit la commande qu'une fois le règlement confirmé.

Scan QR à table, accès au menu
Commande et paiement en ligne
Cuisine informée automatiquement
Scénario 2

Le serveur prend la commande

Saisie manuelle par le staff. La cuisine reçoit instantanément — sans attendre le paiement.

Saisie serveur dans le système
Cuisine reçoit immédiatement
Paiement géré en fin de table
Scénario 3 — Use case clé

Grande terrasse ou fort afflux

Une terrasse de 30 tables, un rush du midi, un staff limité. Sans Qaro, le service s'emballe. Avec Qaro, les clients commandent quand ils sont prêts — le staff reprend le contrôle du flux sans courir partout.

Clients autonomes à table
File de commandes structurée en cuisine
Moins de pression sur le personnel
Service plus prévisible, même en rush
−30%

de temps d'attente perçu par le client pendant les périodes de rush

+20%

de commandes traitées par service, sans augmenter l'effectif

↑ CHF

de panier moyen grâce aux suggestions naturelles dans l'interface

Ce que vous obtenez

Tout ce qu'il faut.
Rien de superflu.

Un système opérationnel, pas un gadget. Chaque fonctionnalité répond à un besoin concret du terrain.

Commande QR à table

Scan → menu → commande. Aucune app, aucun compte. Fonctionne sur tout smartphone, instantanément.

Menu digital interactif

Carte claire, photos optionnelles, allergènes. Mise à jour en temps réel depuis votre espace admin.

Paiement intégré

Le client paie depuis son téléphone. Carte, e-wallets. Règlement sécurisé, zéro friction, zéro impayé.

Flux cuisine intelligent

QR → après paiement. Serveur → immédiat. Chaque commande suit sa logique. La cuisine ne s'emballe plus.

Suivi des statuts

Draft, pending, paid, in_kitchen, ready. Votre équipe sait où en est chaque table à tout moment.

Upsell naturel

Suggestions de boissons, suppléments et desserts au bon moment. Panier moyen amélioré, sans pression.

Impact direct

Service mixte

QR et commandes staff en parallèle, dans un seul flux unifié. Aucune confusion côté cuisine.

Fiable et sécurisé

Données hébergées en Suisse. Conformité paiement en vigueur. Disponibilité optimisée pour les heures de service.

L'impact réel

Ce que ça change
chaque jour.

Qaro ne remplace pas votre équipe. Il l'optimise — pour qu'elle se concentre sur ce qui compte vraiment.

Moins d'attente

Le client commande dès qu'il est prêt, sans attendre le passage d'un serveur.

Zéro erreur de transmission

La commande va directement au système. Plus de mal-entendu entre salle et cuisine.

Panier moyen en hausse

L'interface propose naturellement des extras. Sans pression, le client commande plus.

Staff libéré, pas remplacé

Moins d'allers-retours. Plus de temps pour l'accueil, le conseil et la relation client.

Plus de tables absorbées

Même équipe, plus de flux. Vous gérez plus de clients par service.

Expérience client moderne

Interface fluide et sans friction. Le client se souvient d'un service qui respecte son temps.

Avec un menu QR classique
Scan
Consulte
Attend
Commande enfin
Avec Qaro
Scan
Commande
Paie
Cuisine informée
Autonomie client

Le client n'attend plus.
Il commande.

Avec Qaro, le client est autonome de A à Z. Il n'a plus besoin d'attirer l'attention d'un serveur pour passer sa commande.

Recommande facilement

Une deuxième bouteille, un dessert — le client le fait depuis son téléphone, quand il le décide.

Paie quand il est prêt

Paiement depuis la table, sans attendre l'addition. Moins de friction, meilleure satisfaction.

Consulte à son rythme

Menu complet, photos optionnelles, allergènes. Le client choisit informé, sans être pressé.

Tarification

Simple comme votre service.

Pas d'investissement initial. Vous ne payez que sur ce que Qaro vous rapporte réellement.

Starter
15%
par commande QR réalisée.
Zéro abonnement, zéro engagement.

  • Commande QR à table
  • Menu digital mis à jour en temps réel
  • Paiement en ligne intégré
  • Flux cuisine intelligent
  • Rapports de ventes
  • Stickers QR pour vos tables inclus
  • Dépôt de garantie CHF 200 — remboursable à tout moment
Démarrer

Aucun contrat long terme. Aucun frais caché. Vous passez de Starter à Pro quand vous voulez.

Kit Cuisine Qaro

Le matériel, c'est Qaro.
Vous, vous servez.

Pour que votre cuisine reçoive les commandes QR sans changer votre organisation, Qaro installe et gère tout le matériel nécessaire. Vous n'avez rien à acheter, rien à configurer.

Ce que Qaro installe & gère pour vous

Imprimante thermique WiFi

Matériel Qaro · Tickets commandes QR uniquement · Géré et maintenu par Qaro

Qaro

Installation & configuration

Connexion WiFi, paramétrage tickets, test en condition réelle · Par l'équipe Qaro

Inclus

Dépôt de garantie (Starter)

Remboursé intégralement si vous résiliez — zéro perte · Pas de dépôt en Pro

CHF 200
Votre invest réel CHF 0 en Pro · CHF 200 en Starter

Le matériel est la propriété de Qaro. Vous n'achetez rien, vous n'entretenez rien. Si vous partez, on récupère le matériel. Zéro risque pour vous.

01

Deux flux, un seul écran

Le matériel Qaro reçoit uniquement les commandes QR. Votre organisation cuisine existante n'est pas touchée. Deux sources, une cuisine qui tourne.

02

Zéro achat, zéro maintenance

Le matériel appartient à Qaro. On l'installe, on le configure, on le remplace si besoin. Vous n'avez rien à gérer.

03

Opérationnel en une journée

Installation le matin, premier service le soir. Votre équipe reçoit une formation d'une heure — le système est aussi simple qu'une caisse.

04

Un signal de sérieux

Du matériel dédié dans votre cuisine, c'est un engagement visible. Pour votre équipe, pour vos clients — Qaro est là pour durer.

Garantie Qaro

Si après 30 jours Qaro ne vous convient pas, on récupère le matériel et on vous rembourse le dépôt. Aucune question posée.

Questions fréquentes

Les vraies questions
des restaurateurs.

Non. Qaro libère votre équipe des tâches répétitives — pas les remplace. Vos collaborateurs continuent à prendre des commandes normalement. Qaro gère les commandes QR en parallèle et libère du temps pour l'accueil, le conseil et la relation client. Moins de pression, plus de valeur ajoutée.
Non, aucune app à télécharger. Le client scanne le QR code et accède directement au menu dans son navigateur. Ça fonctionne sur iPhone et Android, sans compte ni inscription. La friction est minimale — c'est une condition non négociable pour que ça marche en vrai.
Pas pour les commandes QR client. Elles n'arrivent en cuisine qu'après confirmation du paiement — c'est la logique qui protège votre production. Les commandes staff arrivent instantanément, comme dans un service classique. Les deux flux cohabitent dans une même interface, différenciés.
L'installation se fait en une journée, sans technicien. Vous configurez votre menu en ligne, placez les QR codes sur vos tables, et c'est opérationnel. La plupart des restaurants sont autonomes dès le premier service.
C'est le fonctionnement le plus courant. Certaines tables commandent via QR, d'autres préfèrent le service classique. Qaro gère les deux en parallèle, dans un seul flux. La cuisine voit tout, différencié et organisé.
Qaro est conçu pour les restaurants indépendants. Pas de contrat long terme, pas de frais d'installation. Commission uniquement sur l'usage réel. Vous démarrez sur quelques tables, vous étendez à votre rythme.
C'est là que la logique Qaro vous protège. Une commande QR n'est transmise en cuisine que si le paiement est confirmé. Impossible de produire pour quelqu'un qui n'a pas payé via QR. Votre cuisine ne travaille jamais à perte sur ce flux.
Oui, depuis n'importe quel appareil. Vous modifiez plats, prix et disponibilités depuis votre admin, et le changement est visible immédiatement chez vos clients. Pratique pour les plats du jour ou les ruptures de stock.
Prêt à commencer ?

Parlons de votre restaurant.

30 minutes, sans engagement. On vous montre Qaro en situation réelle, et on voit ensemble si ça correspond à votre service.

C'est noté.

On revient vers vous sous 24h pour organiser la démo à votre convenance.